راهنمای عملی کارشناسی رنگ و بدنه خودرو ویژه ارزیابان خسارت بیمه

کارشناسی بدنه خودرو ارزیابان خسارت بیمه
Picture of نویسنده: اسماعیل فلاحی
نویسنده: اسماعیل فلاحی

مؤلف کتاب سال صنعت بیمه و متخصص ارشد ارزیابی خسارت

آنچه در این مطلب می‌خوانید

یکی از مهارت های اصلی هر ارزیاب خسارت تشخیص دقیق قطعات رنگ دار تعویضی یا کارکرده است. عدم تشخیص درست این موارد می تواند منجر به محاسبه اشتباه افت قیمت یا پرداخت خسارت اضافه به قطعه ای شود که قبلا آسیب دیده بوده است. کارشناسی بدنه خودرو نیازمند دانش فنی و تجربه بالایی است تا بتواند از هرگونه سو استفاده در فرایند پرداخت جلوگیری کند. در این مقاله به صورت جامع ترفندهای تشخیص رنگ خودرو را آموزش می دهیم تا ارزیابان بتوانند با اطمینان کامل خسارت ها را برآورد کنند. رعایت این اصول در قوانین مصوب سال ۱۴۰۵ برای تمامی کارشناسان الزامی شده است.

چرا تشخیص دقیق رنگ شدگی در ارزیابی خسارت برای ارزیاب بیمه مهم است؟

راهنمای عملی کارشناسی رنگ و بدنه خودرو ویژه ارزیابان خسارت بیمه

اهمیت این موضوع در فرایند بررسی پرونده ها بسیار پررنگ است. کارشناس باید بتواند تاریخچه صدمات ماشین را به درستی تحلیل کند. اگر این مرحله با دقت انجام نشود شرکت بیمه با ضررهای مالی فراوانی روبرو خواهد شد و حقوق سایر بیمه گذاران نیز پایمال می شود. این فرایند سنگ بنای یک ارزیابی عادلانه و شفاف است.

تاثیر مستقیم بر محاسبه افت قیمت خودرو

یکی از مهمترین وظایف کارشناسان براورد کاهش ارزش ماشین پس از تصادف است. اگر ارزیاب متوجه نشود که گلگیر یا در قبلا رنگ شده است ممکن است برای تصادف جدید افت قیمت محاسبه کند در حالی که قطعه رنگ دار افت مجدد ندارد. برای درک بهتر این موضوع حتما مقالاتی با موضوع نحوه محاسبه افت قیمت خودرو را در سایت بیمه فلاحی مطالعه فرمایید. این دقت نظر باعث می شود مبالغ پرداختی دقیقا منطبق بر قوانین سال ۱۴۰۵ باشد.

جلوگیری از تاساسی در تعویض قطعات (قطعات کارکرده)

در بسیاری از موارد دیده شده است که افراد برای دریافت پول بیشتر قطعات اصلی را با قطعات دست دوم یا کارکرده عوض می کنند. بررسی اینکه ایا قطعه اسیب دیده واقعا کارخانه ای بوده یا زیان دیده قبلا قطعه جایگزین روی ماشین انداخته است از وظایف اساسی ارزیاب است. قطعات جایگزین معمولا رنگ متفاوتی دارند و ضخامت پوشش انها با سایر قسمت ها همخوانی ندارد. تشخیص رنگ شدگی در ارزیابی خسارت در اینجا کاربرد کلیدی دارد.

ابزارهای تخصصی و ضروری برای کارشناسی بدنه خودرو

یک کارشناس حرفه ای برای تشخیص رنگ شدگی در ارزیابی خسارت باید همیشه ابزارهای مناسبی در کیف خود داشته باشد. اتکا به چشم غیرمسلح خطرات زیادی دارد و استفاده از تجهیزات به روز درصد خطا را به شدت کاهش می دهد. در ادامه سه ابزار اساسی معرفی می شوند.

دستگاه ضخامت سنج رقمی (الکترونیکی)

این وسیله یکی از مهمترین تجهیزات برای اندازه گیری ضخامت لایه های پوششی است. نحوه کار با میکرون سنج رنگ به این صورت است که دستگاه را روی بدنه قرار می دهید و عدد نمایش داده شده را با استاندارد کارخانه مقایسه می کنید. اعداد استاندارد پوشش برای خودروهای داخلی و وارداتی متفاوت است. اگر عدد نمایش داده شده بسیار بیشتر از حد مجاز باشد نشان دهنده وجود بتونه ماشین است. استفاده از این ابزار در ترفندهای تشخیص رنگ خودرو جایگاه ویژه ای دارد.

قلم اهنربایی تشخیص رنگ

قلم اهنربا کارشناسی روشی سریع و ارزان برای کشف لایه های ضخیم روی فلز است. این قلم دارای یک فنر مدرج است. هنگامی که ان را روی بدنه می کشید اگر لایه زیرین بتونه شده باشد اهنربا زودتر جدا می شود و عدد کمتری را نشان می دهد. این وسیله نیاز به باتری ندارد و در هر شرایط اب و هوایی قابل استفاده است.

چراغ قوه بازرسی با نور متمرکز

نور محیط همیشه برای بررسی کافی نیست به ویژه در پارکینگ های تاریک یا روزهای ابری. استفاده از نور متمرکز برای پیدا کردن هاله نور و تفاوت طیف در نقاط کور بسیار راهگشا است. بازتاب نور از سطح ورق ماشین به ارزیاب کمک می کند تا ناهمواری ها و موج گیری بدنه را به راحتی ببیند و تفاوت لایه براق کننده اصلی با تعمیری را مشخص کند.

مراحل گام به گام بررسی بدنه (بدون نیاز به دستگاه)

مراحل بررسی بدنه

همیشه تجهیزات پیشرفته در دسترس نیستند یا ممکن است باتری انها تمام شود. روش های چشمی و لمسی به عنوان مهارت پایه ارزیاب باید همیشه تمرین شوند. یک کارشناس خبره با تکیه بر حواس خود می تواند بسیاری از ایرادات را در نگاه اول شناسایی کند و سپس با ابزار انها را تایید نماید.

گام اول: بررسی انعکاس نور و موج گرفتگی ورق بدنه

نگاه کردن به بدنه با زاویه سی درجه برای دیدن موج های ناشی از صافکاری اولین قدم است. شما باید در امتداد خطوط ماشین بایستید و انعکاس محیط را روی درها و گلگیرها بررسی کنید. هرگونه شکستگی در تصویر یا موج گیری بدنه نشان دهنده عملیات صافکاری و تعمیر است. ورق اصلی کارخانه کاملا صاف و یکدست است.

گام دوم: بررسی پاشش لایه براق کننده دون دون شدن و بافت رنگ

تفاوت بافت پوشش کارخانه با پوشش های پاشیده شده در تعمیرگاه بسیار مشهود است. رنگ کارخانه معمولا دارای یک بافت پوست پرتقالی منظم و ریز است. اما اگر قطعه ای در تعمیرگاه نقاشی شود به دلیل وجود گرد و غبار یا تنظیم نبودن پیستوله بافت ان درشت تر شده یا دچار حالت دون دون می شود. همچنین پاشش لایه براق کننده اضافی در لبه ها کاملا مشخص است.

گام سوم: لمس لبه ها و کنترل زبری رنگ

کشیدن دست روی لبه های گلگیر درها و کاپوت یکی از قدیمی ترین و موثرترین ترفندهای تشخیص رنگ خودرو است. وجود زبری یا پله شدن در این لبه ها نشانه رنگ امیزی مجدد است. در کارخانه لبه ها کاملا صیقلی و بدون برجستگی هستند اما نقاشان معمولا نمی توانند لبه ها را به خوبی کارخانه در بیاورند و اثرات چسب کاغذی در ان نواحی باقی می ماند.

ترفندهای پیشرفته برای کشف قطعات تعویضی کارکرده

گاهی اوقات قطعه جایگزین شده دارای پوشش اصلی کارخانه است اما متعلق به این ماشین نیست. این روش تاساسی کار را برای ارزیابان سخت می کند زیرا ضخامت سنج اعداد طبیعی را نشان می دهد. برای کشف این موارد باید به جزئیات اتصال قطعات دقت کرد.

بررسی اچارخوردگی پیچ های اتصال کاپوت و گلگیر

چک کردن رنگ روی پیچ های لولاها و اتصالات یکی از بهترین راه ها است. در کارخانه ابتدا قطعات روی اسکلت نصب می شوند و سپس کل اتاق وارد حوضچه رنگ می شود. بنابراین پیچ ها باید کاملا همرنگ قطعه باشند. ریختگی پوشش روی پیچ ها یا وجود خط و خش ناشی از اچار نشانه باز شدن قطعه و تعویض ان است.

کنترل موم های اصلی کارخانه و درزگیرها

مقایسه موم کشی لای درهای اسیب دیده با درهای سمت قرینه سالم راهنمای بسیار خوبی است. موم کارخانه معمولا یکدست و با ربات کشیده شده است. اگر موم یک در با درهای دیگر متفاوت باشد یا با ناخن به راحتی کنده شود قطعا ان در تعویض شده است. دقت به این جزئیات در کارشناسی بدنه خودرو تفاوت یک فرد حرفه ای را با یک فرد مبتدی مشخص می کند.

اشتباهات رایج ارزیابان تازه کار در کارشناسی بدنه

ارزیابان در ابتدای مسیر کاری خود ممکن است دچار خطاهایی شوند که جبران انها پرهزینه باشد. یکی از این اشتباهات اعتماد بیش از حد به دستگاه های الکترونیکی است. همانطور که گفته شد قطعات تعویضی دست دوم اعداد ضخامت سنج را طبیعی نشان می دهند. خطای دیگر انجام کارشناسی در محیط های تاریک زیر باران یا زمانی است که ماشین به شدت کثیف است. در این شرایط لیسه گیری خط و خش ها یا پوشش های موضعی به هیچ وجه قابل رویت نیستند.

مقایسه روش های تشخیص و بررسی

در این بخش جدولی تهیه شده است که مزایا و معایب روش های مختلف تشخیص رنگ شدگی در ارزیابی خسارت را با یکدیگر مقایسه می کند. انتخاب روش مناسب بستگی به شرایط بازدید دارد.

روش بررسیسرعت عملدقت تشخیصنیاز به تجهیزاتکاربرد اصلی
چشمیبسیار بالامتوسطنداردبررسی اولیه و یافتن موج بدنه
لمسیبالامتوسطنداردکشف زبری لبه ها
دستگاهیپایینبسیار بالادارد (ضخامت سنج)تایید نهایی و یافتن بتونه

استاندارد ضخامت لایه های پوششی در خودروهای پرتیراژ

جدول زیر میانگین ضخامت استاندارد را برای ماشین های پرکاربرد بازار در سال ۱۴۰۵ نشان می دهد. این اعداد راهنمای خوبی برای استفاده از میکرون سنج رنگ هستند..

خودروضخامت میانگین (میکرون)ناحیه هشدار رنگ شدگی
پژو ۲۰۶ و ۲۰۷۹۰ تا ۱۱۰بالای ۱۳۰
دنا و سمند۱۰۰ تا ۱۲۰بالای ۱۴۰
تارا و شاهین۱۱۰ تا ۱۳۰بالای ۱۵۰
پراید و تیبا۷۰ تا ۹۰بالای ۱۱۰

مزایا و معایب ابزارهای اندازه گیری ضخامت

مزایا و معایب ابزارهای اندازه گیری ضخامت

شناخت دقیق ابزارها در کارشناسی بدنه خودرو به شما در انتخاب درست کمک می کند. در ادامه ویژگی های دو ابزار اصلی به صورت خلاصه اورده شده است:

  • مزایای ضخامت سنج الکترونیکی: دقت بسیار بالا نشان دادن اعداد دقیق ذخیره سازی اطلاعات در حافظه
  • معایب ضخامت سنج الکترونیکی: قیمت بالا حساسیت به رطوبت و نیاز به کالیبراسیون مداوم
  • مزایای قلم اهنربا: قیمت مناسب عدم نیاز به باتری کارکرد اسان در شرایط سخت
  • معایب قلم اهنربا: دقت پایین تر ناتوانی در اندازه گیری قطعات الومینیومی یا پلاستیکی

معرفی دوره های تخصصی برای ارتقای مهارت ها

برای اینکه بتوانید در مسیر شغلی خود پیشرفت کنید و به یک متخصص بی بدیل تبدیل شوید اموزش مستمر ضروری است. برای این منظور پیشنهاد می کنیم در دوره جامع ارزیابی خسارت (مالی) بیمه های اتومبیل شرکت کنید تا پایه های علمی خود را قوی سازید. همچنین برای ارتقای مهارت های مدیریتی و فنی در سطح کلان شرکت در دوره جامع پرورش رئیس اداره خسارت مالی بیمه های اتومبیل تصمیمی بسیار هوشمندانه و اینده نگرانه خواهد بود.

نتیجه گیری

مهارت در بررسی دقیق ماشین یک هنر و تخصص ترکیبی است که با تمرین مستمر و استفاده از تجهیزات به روز به دست می اید. شناخت روش های نوین و دوری از اشتباهات رایج به ارزیابان کمک می کند تا پرونده ها را با بالاترین کیفیت مختومه کنند و از تضییع حقوق افراد جلوگیری نمایند. شما می توانید برای دریافت مشاوره های تخصصی آشنایی با جدیدترین بخشنامه های بیمه ای و بهره مندی از خدمات حرفه ای همواره به بیمه فلاحی مراجعه کنید و از تخصص کارشناسان مجرب ما بهره مند شوید.

سوالات متداول کارشناسی رنگ و بدنه خودرو ویژه ارزیابان خسارت بیمه(FAQ)

در این بخش به برخی از رایج ترین ابهامات ارزیابان و بیمه گذاران پاسخ می دهیم:

آیا بتونه کاری در رکاب خودرو جزو رنگ شدگی محسوب می شود؟

بله هرگونه عملیات ترمیم با بتونه در رکاب ها به دلیل ساختار یکپارچه با اتاق جزو تعمیرات اساسی محسوب شده و در افت ارزش تاثیر دارد.

لیسه گیری خط و خش چه تفاوتی با رنگ شدگی کامل دارد و تاثیر آن در افت قیمت چیست؟

لیسه گیری خط و خش تنها پر کردن خراش های سطحی بدون پاشش سراسری است و در قوانین جدید سال ۱۴۰۵ تاثیر بسیار کمتری در کاهش ارزش ماشین نسبت به پوشش کامل دارد.

آیا سقف ماشین های چپی که با اتاق دو تکه تعویض شده اند با ضخامت سنج قابل تشخیص است؟

بله معمولا محل جوش خوردگی ستون ها در اتاق های دو تکه دارای ضخامت متفاوتی از بتونه است که با دستگاه تشخیص بتونه ماشین به راحتی شناسایی می شود.

چگونه ماشین های سرامیک شده را کارشناسی کنیم؟

پوشش نانو سرامیک ضخامت را حدود ده تا سی واحد افزایش می دهد که باید این مقدار را از عدد نهایی دستگاه کسر کنید.

آیا تعویض سپرها باعث کاهش ارزش ماشین می شود؟

خیر سپرها قطعات مصرفی پلاستیکی هستند و تعویض یا ترمیم آنها تاثیری در افت قیمت کلی وسیله نقلیه ندارد.

مقالات مرتبط