دوره تخصصی کشف تقلب در بیمههای اتومبیل
آموزش شناسایی، تحلیل و مدیریت پروندههای مشکوک خسارت
تشخیص مرز میان خسارت واقعی و تقلب، نیازمند دانش تخصصی و تجربه است. در بیمه اتومبیل، با توجه به پیچیدگی روابط و حجم بالای پروندهها، اشتباه در ارزیابی میتواند منجر به تضییع منابع و آسیب به اعتبار شرکت بیمه شود. این دوره آموزشی با هدف توانمندسازی کارشناسان در شناسایی، تحلیل و مدیریت پروندههای مشکوک در بیمه اتومبیل طراحی شده است.
چرا دوره تخصصی کشف تقلب در بیمههای اتومبیل با سایر دوره ها متفاوت است؟
این دوره بر تفکیک دقیق میان اشتباه کارشناسی و تقلبهای سازمانیافته متمرکز است.
مقابله با خسارتهای غیرواقعی
جلوگیری از پرداخت خسارتهایی که با واقعیت حادثه مطابقت ندارند.
فراتر از سختگیری در پرداخت
گذار از رویکرد سنتی و جایگزینی آن با روشهای هوشمندانه و تحلیلی.
تربیت کارشناسان متخصص
توسعه مهارتهای بررسی، تحلیل و شناسایی دقیق نشانههای تقلب.
شناسایی الگوهای رفتاری تقلب
یادگیری شناسایی الگوهای تکرارشونده در پروندههای مشکوک بر اساس تجربه عملی.
ارتقای دقت و دانش تخصصی
تجهیز کارشناسان به ابزارهای علمی برای تشخیص تفاوت میان حادثه و تقلب.
توسعه نگاه تحلیلی در پروندهها
توانمندسازی فراگیران برای تحلیل عمیق و دقیق پروندههای پیچیده اتومبیل.
سرفصل های دوره تخصصی کشف تقلب در بیمههای اتومبیل
شناخت پدیده تقلب بیمهای
• بررسی وضعیت تقلب بیمهای در جهان و صنعت بیمه کشور.
• تأثیر خسارتهای غیرواقعی بر عملکرد و منابع شرکتهای بیمه.
• تعریف تقلب بیمهای و بررسی مفهوم جرمانگاری در این حوزه.
انواع تقلب در بیمههای اتومبیل
تقلبهای مرتبط با طرفین حادثه
• بررسی الگوهای تقلب توسط بیمهگذار، زیاندیده و سایر عوامل مرتبط با حادثه.
تقلبهای مرتبط با کارشناس یا ارزیاب خسارت
• شناخت تخلفات و رفتارهای پرریسک در فرآیند ارزیابی خسارت.
تقلبهای مرتبط با واحد صدور
• بررسی خطاها و سوءاستفادههای احتمالی در فرآیند صدور بیمهنامه.
تقلبهای مرتبط با بیمهگر
• بررسی نقاط آسیبپذیر فرآیندهای داخلی و کنترلهای سازمانی.
فرآیند حرفهای کشف و مدیریت تقلب
• اصول و آداب کشف تقلب.
• روشهای بررسی و تحلیل پروندههای مشکوک.
• اقدامات مؤثر پس از کشف تقلب.
• نحوه مستندسازی و گزارشدهی موارد تقلب.
«هدف ما تربیت کارشناسانی است که با دقت در جزئیات، میان حفظ حقوق بیمهگر و بیمهگذار، تعادل حرفهای برقرار کنند.»
- مدت دوره: ۴ ساعت
- نحوه برگزاری: ویدئو (آنلاین)
- پیش نیاز: ندارد
- گواهی پایان دوره: دارد
- پشتیبانی دوره: کارگروه - کانال - وبینار
دوره تخصصی کشف تقلب در بیمههای اتومبیل برای چه کسانی مناسب است؟
تیمهای تخصصی رسیدگی و ارزیابی خسارت
کارشناسان خسارت و ارزیابان برای تشخیص دقیق و فنی اصالت خسارتهای اعلامی.
1
ناظران و مدیران واحدهای اجرایی
رؤسا و سرپرستان واحد خسارت جهت مدیریت فرآیندها و نظارت دقیق بر پروندههای مشکوک.
2
تیمهای بازرسی و مبارزه با تقلب (SIU)
کارشناسان واحدهای مبارزه با تقلب برای شناسایی الگوهای پیچیده و مقابله حرفهای با تخلفات.
3
متولیان صدور و سیاستگذاری فنی
کارشناسان صدور و مدیران فنی جهت شناخت ریسکهای بیمهگری و پیشگیری از پذیرش ریسکهای پرخطر.
4
با مدرس دوره تخصصی کشف تقلب در بیمههای اتومبیل آشنا شوید.
اسماعیل فلاحی
مدیر بیمههای اتومبیل – مدرس پژوهشکده بیمه
مدرس این دوره، پژوهشگر و نویسنده برتر حوزه خسارت، از سال ۱۳۹۶ مسئولیت ارتقای استانداردهای مدیریت استراتژیک بیمه اتومبیل را بر عهده داشته است. ایشان با ترکیب تحلیلهای دقیق عملیاتی و تألیف کتب مرجع (برنده جایزه کتاب برتر)، به دنبال استانداردسازی دانش فنی و تربیت نسل جدید کارشناسان متخصص در صنعت بیمه هستند.
نظرات دانشجویان دوره تخصصی کشف تقلب در بیمههای اتومبیل
همان مواردی را آموزش دادن که هر روز در پروندههای اتومبیل با آنها روبرو هستم.
آموزش به ما کمک میکند تا نه تنها تقلبها را شناسایی کنیم، بلکه با تحلیل ریشهای، از آسیبهای مالی و اعتباری به شرکت جلوگیری کنیم.
آموزشها بسیار دقیق و مبتنی بر واقعیتهای بازار بیمه ایران بود.
مهارتهای تخصصی ارزیابی، برگ برنده شما در بازار کار بیمه است. با یادگیری فوتوفنهای عملیِ این دوره، پروندههای خسارت را با اعتمادبهنفس و دقت حرفهای مدیریت کنید و آینده شغلی خود را بسازید.
- ضمانت بازگشت وجه
- ارائه گواهی معتبر پایان دوره
- پشتیبانی ۲۴/۷
